Како што пазарот се шири, повеќе играчи влегуваат на теренот, а поволните политики постојано се појавуваат, забрзувајќи ја трансформацијата на фармацевтскиот пазар O2O.
Неодамна, водечката компанија за брза испорака SF Express официјално влезе на фармацевтскиот пазар O2O. Локалната услуга за испорака на SF Express лансираше интегрирано логистичко решение за „Интернет + здравствена заштита“, покривајќи две основни сценарија за медицинска потрошувачка: фармацевтска нова малопродажба и онлајн болници. Целта е да се подобри квалитетот и ефикасноста преку мулти-платформски модел на покриеност со целосна врска.
Инстантната испорака, како клучен модел за фармацевтскиот сектор O2O, е клучен фокус за аптеките во новата малопродажба. Според најновите податоци од Zhongkang CMH, фармацевтскиот пазар O2O пораснал за 32% од јануари до август 2023 година, при што продажбата достигнала 8 милијарди јуани. Платформите како што се Meituan, Ele.me и JD доминираат на пазарот, додека големите наведени синџири аптеки како Lao Baixing Pharmacy, Yifeng Pharmacy и Yixin Tang продолжуваат да ги зајакнуваат и оптимизираат своите онлајн канали.
Во исто време, политиките дополнително го забрзуваат развојот на индустријата. Како што беше објавено на 6 ноември, Шангај започна пилот програми за плаќања на лекови на рецепт преку платформи за испорака на храна. Релевантните одделенија во Шангај биле во контакт со Ele.me и Meituan, со десетици аптеки вклучени во пилотот.
Известено е дека во Шангај, кога нарачувате лекови со ознаката „плаќање за медицинско осигурување“ преку апликациите Meituan или Ele.me, на страницата ќе се покаже дека плаќањето може да се изврши од сметката на личната електронска картичка за медицинско осигурување. Во моментов, само некои аптеки со ознака „плаќање за медицинско осигурување“ прифаќаат медицинско осигурување.
Со забрзаниот раст на пазарот, конкуренцијата на фармацевтскиот пазар O2O се интензивира. Како најголема платформа за инстант испорака од трета страна во Кина, целосното влегување на SF Express значително ќе влијае на фармацевтскиот пазар O2O.
Интензивирање на конкуренцијата
Со отворањето на Douyin и Kuaishou за продажба на лекови и SF Express влегувањето на пазарот на фармацевтска инстант испорака, брзиот развој на фармацевтската нова малопродажба неизбежно ги предизвикува традиционалните офлајн продавници.
Според јавните информации, ново лансираното решение за фармацевтска испорака на SF Express ги покрива основните сценарија за медицинска потрошувачка на фармацевтските нови малопродажни и онлајн болници.
Од перспектива на фармацевтските малопродажни претпријатија, локалната услуга за испорака на SF Express поврзува повеќе системи, справувајќи се со предизвиците на повеќеканалните операции. Се прилагодува на операциите на различни платформи, вклучувајќи платформи за испорака, платформи во продавниците и фармацевтски платформи за е-трговија. Решението се одликува со модел со повеќе капацитети со врски за складиште и испорака, помагање на аптеките во надополнувањето, управувањето со залихите и елиминирање на посредничките чекори за подобрување на ефикасноста.
Во врска со засилената конкуренција во фармацевтската логистика, фармацевтски дистрибутер во Јужна Кина им рече на новинарите дека големите фармацевтски логистички компании како што се Sinopharm Logistics, China Resources Pharmaceutical Logistics, Shanghai Pharmaceutical Logistics и Jiuzhoutong do Logistics сè уште имаат позиции. Сепак, не може да се игнорира проширувањето на социјализираните логистички претпријатија, особено оние претставени од SF Express и JD Logistics.
Од друга страна, зголеменото вклучување на големите претпријатија во фармацевтската нова малопродажба го интензивира притисокот за преживување врз сите страни во екосистемот. Интернет-болничките услуги на SF Express директно се поврзуваат со онлајн дијагностички платформи, нудејќи услуга на едно место за „онлајн консултации + итна испорака на лекови“, обезбедувајќи поудобно и поефикасно искуство во здравствената заштита.
Влегувањето на гиганти како SF Express на фармацевтскиот пазар на O2O ја забрзува промената на традиционалните аптеки од оперативен модел насочен кон производите во оперативен модел насочен кон пациентот. Кога растот на индустријата забавува, фокусирањето на сообраќајот и вредноста на клиентите станува клучно. Операторот на аптека во Гуангдонг рече дека иако традиционалните синџири аптеки може да се соочат со предизвици, тие се подобро опремени да се справат со нив. Аптеките на заедницата може да се соочат со уште поголеми влијанија.
Преполн пазар
И покрај забрзаните онлајн предизвици, традиционалните аптеки активно реагираат. За фармацевтската малопродажна индустрија, која бара постојан развој, патот за влез на интернет гигантите на пазарот не е без пречки.
Во март 2023 година, Генералната канцеларија на Државниот совет го проследи известувањето на Националната комисија за развој и реформи за „Мерки за обновување и проширување на потрошувачката“, нагласувајќи го енергичниот развој на „Интернет + здравство“ и оптимизирање на различни медицински установи.
Покрај континуираното подобрување на онлајн процесите, фармацевтската испорака на крајот на услугата стана клучен фокус за оптимизација. Според „Извештајот за развој на кинеската малопродажна аптека O2O“ објавен од Minet, се проценува дека до 2030 година, скалата на малопродажната аптека O2O ќе учествува со 19,2% од вкупниот пазарен удел, достигнувајќи 144,4 милијарди јуани. Мултинационален фармацевтски извршен директор посочи дека дигиталната здравствена заштита има огромен потенцијал за иден развој, а компаниите мора да одредат како да ја користат дигиталната здравствена заштита за да обезбедат попогодни услуги во процесот на дијагноза и третман.
Бидејќи дигиталната трансформација станува преовладувачки тренд, распоредот на целосни канали стана консензус меѓу многу малопродажни аптеки. Котираните компании кои рано влегоа во O2O забележаа двојно зголемување на нивната продажба на O2O во последниве години. Како што созрева моделот, повеќето малопродажни аптеки го гледаат O2O како неизбежен тренд во индустријата. Прифаќањето на дигитализацијата им помага на бизнисите да најдат нови точки за раст во синџирот на снабдување, да ги задоволат непосредните потреби на потрошувачите и да обезбедат попрецизни услуги за управување со здравјето.
Фармацевтските компании кои дејствуваа рано и постојано инвестираа, забележаа двојно зголемување на нивната продажба на O2O во последниве години, при што компаниите како Yifeng, Lao Baixing и Jianzhijia покажаа раст над 200 милиони јуани. Финансискиот извештај на Yifeng Pharmacy за 2022 година покажува дека има повеќе од 7.000 продавници за O2O директно управувани; Аптеката Лао Бајксинг, исто така, имаше 7.876 продавници за O2O до крајот на 2022 година.
Упатените во индустријата посочуваат дека влезот на SF Express на фармацевтскиот пазар O2O е поврзан со неговата моментална деловна ситуација. Според извештајот за заработката на SF Holding во четвртиот квартал, приходот на SF Holding во 3-тиот квартал изнесувал 64,646 милијарди јуани, со нето добивка што и се припишува на матичната компанија од 2,088 милијарди јуани, што претставува зголемување од 6,56% на годишно ниво. Сепак, и приходите и нето-добивката за првите три квартали и К-3 покажаа пад од година во година.
Според јавно достапните финансиски податоци, падот на приходите на SF Express првенствено се припишува на синџирот на снабдување и меѓународниот бизнис. Поради континуираниот пад на побарувачката и цените на меѓународните превози од воздух и море, деловните приходи се намалија за 32,69% на годишно ниво.
Поточно, бизнисот на SF Express главно се состои од експресна логистика и синџир на снабдување и меѓународен бизнис. Процентот на приходи на експресниот бизнис се намалува во последните три години. Во 2020, 2021 и 2022 година, експресните деловни приходи сочинуваа 58,2%, 48,7% и 39,5% од вкупните приходи на SF Express, соодветно. Овој сооднос се зголеми на 45,1% во првата половина од годинава.
Како што профитабилноста на традиционалните експресни услуги продолжува да се намалува и индустријата за експресна логистика влегува во нова фаза на „војни на вредности“, SF Express се соочува со зголемен притисок врз перформансите. Среде жестоката конкуренција, SF Express истражува нови можности за раст.
Сепак, на преполниот фармацевтски пазар за инстант испорака O2O, останува неизвесно дали SF Express може да го освои пазарниот удел од индустриските гиганти како Meituan и Ele.me. Упатените во индустријата сугерираат дека SF Express нема предности во сообраќајот и цените. Платформите од трети страни како Meituan и Ele.me веќе негуваа потрошувачки навики. „Ако SF Express може да понуди некои субвенции за цените, може да привлече некои трговци, но ако претрпи долгорочни загуби, таков бизнис модел ќе биде тешко да се одржи“.
Покрај горенаведените бизниси, SF Express е вклучена и во логистика на ладен синџир и е-трговија во живо, од кои ниту еден не надминал 10% од вкупното работење. Двете области се соочуваат со силна конкуренција од ривали како JD и Meituan, што го прави патот на SF Express кон успехот предизвик.
Во денешната конкурентна логистичка индустрија, која сè уште не го достигнала својот врв, деловните модели се развиваат. Традиционалните единечни услуги сами по себе веќе не се доволни за одржување на конкурентска предност. За да го заземат уделот на пазарот, на компаниите им требаат услуги со диференциран квалитет. Дали логистичките компании можат да профитираат од новите трендови на потрошувачите за да создадат нови точки за раст на перформансите е и можност и предизвик.
Време на објавување: 21.08.2024